Hung-Kee (China) Electronic Technology Co.,Ltd Unternehmensprofil

2024 bis 2025: Neue Versionen des vollständig modularen 17-Zoll-Patientenmonitors, des 3-Kanal-Elektrokardiografen und des Fötusmonitors werden auf den Markt gebracht.

2022 bis 2023: Neue Versionen des Intracranial Pressure Monitor, der rSO2 oder der Cerebral Oximetry oder NIRS sowie des Automatic Tourniquet System (A.T.S.) werden auf den Markt gebracht.

2018 bis 2021: Entwickelt das System-Board der zweiten Generation, mit Hilfe von Internet-Technologie, um intelligentere und tragbare medizinische Geräte zu erstellen,Auf diese Weise wird es den Fachkräften im Gesundheitswesen in ihren täglichen Aufgaben erleichtert,In diesem Zeitraum erhielt er 10 praktische Technologiepatente und 5 Designpatente.

von 2016 bis 2017:Zusammenarbeit mit Experten und Professoren von Universitäten und Forschungsinstituten zur Bildung eines F&E-Teams für die Anwendung modernster medizinischer Technologien in der ProduktentwicklungErreichte wichtige Meilensteine, einschließlich der Entwicklung des Parameterboards der zweiten Generation mit fortschrittlichen Algorithmen,sowie die Einführung von EtCO2-Haupt-/Seitenstrommodulen und Anästhesie-Haupt-/Seitenstrom-Multigasmodulen.

Von 2011 bis 2015: Die Produktpalette wurde um Veterinärgeräte erweitert und die Formen für Patientenmonitore erneuert, wodurch die Qualität und Funktionalität dieser Produkte verbessert wurden.

2006 bis 2010: Ein umfassendes Sortiment an Multi-Patient-Monitoren, die 8-Zoll-, 12.1-Zoll- und 15-Zoll-Modelle anbieten, etabliert,sowie standardmäßige tragbare Patientenmonitore und Modul-/Plug-in-PatientenmonitoreIm Jahr 2008 wurde die Hung-Kee-Firma gegründet, und Shenzhen Hung-Kee Medical Technology Co., Ltd wurde gegründet, um die Herstellung und Vermarktung zu überwachen,Das führte zur Gründung der Hung-Kee Gruppe..

2005: Herstellung der Systemplatinen und Parameterplatinen der ersten Generation sowie der ersten Einheit eines 12,1-Zoll-Multiparameter-Patientenmonitors, was einen bedeutenden Fortschritt in der Produktentwicklung bedeutet.

2003: Die Gründer des Unternehmens gründeten die Hung-Kee (China) Electronic Technology CO., LTD.

1Dienstleistungsverpflichtungen

Hung-Kee bietet lebenslange Dienstleistung.

2. Garantieerklärung

Gemäß der Garantie-Karte, die in der Verpackungskiste beigefügt ist, wird die entsprechende kostenlose Garantiefrist für das Hauptgerät ab dem Datum des Ex-Factory-Versandes gewährt.

Hung-Kee gewährleistet dem Kunden, dass jedes Garantieprodukt unter normaler Verwendung gemäß den von Hung-Kee bereitgestellten Handbüchern und Spezifikationen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.Diese Garantie gilt ausschließlich für den unmittelbaren Käufer und erstreckt sich nicht auf den späteren Käufer des garantierten Produkts.Der Garantie-Service wird von einem autorisierten Hung-Kee Service-Center durchgeführt..

Bei Produkten, die innerhalb der Gewährleistungsfrist ausgetauscht werden müssen, ersetzt Hung-Kee sie durch Produkte mit denselben Spezifikationen -und die ersetzenden Produkte die gleichen Rechte wie die Originalprodukte haben.

Die ursprüngliche Garantiefrist für die noch in der Garantiezeit befindlichen reparierten oder ersetzten Produkte wird nicht verlängert.

3Beschwerdeverfahren

Der allgemeine Prozess zur Bearbeitung von Kundenfeedback ist wie folgt:

I. Die Rückmeldung des Kunden erhalten.

II. Antworten Sie dem Kunden innerhalb von 24 Stunden und bitten Sie um detaillierte Informationen über das Produktmodell, die Seriennummer (SN), die detaillierte Fehlfunktion oder Fragen.Versuchen Sie, den Namen und die Korrespondenz des Kunden für die Verfolgung zu erhalten..

Die möglichen defekten Ersatzteile werden zum Testen, zur Reparatur oder zum Austausch an den Hersteller zurückgeschickt, siehe Rückgabeverfahren.

IV. Schließen Sie den Service-Fall, nachdem Sie ein positives Feedback vom Kunden erhalten haben.

4- Rückkehrverfahren

Bevor Produkte an Hung-Kee zurückgeschickt werden müssen, sollten folgende Verfahren durchgeführt werden:

I. Kontaktieren Sie Hung-Kee, um eine Genehmigung für die Rücksendung von Material zu erhalten. Der Kunde sollte detaillierte Informationen wie Modell, Seriennummer ((SN)) und den Grund für die Rücksendung angeben.

Erst wenn der Kunde die autorisierte Nummer von Hung-Kee erhält, kann er die Artikel an Hung-Kee zurückgeben.

III. Der Kunde sollte die von Hung-Kee herausgegebenen Versandanweisungen strikt befolgen. Alle Artikel müssen vor der Lieferung gut verpackt sein und die autorisierte Nummer muss deutlich auf den Paketen gekennzeichnet sein.

IV. Wenn Hung-Kee die Pakete erhält, ruft er den Kunden an, um die Menge und den Status der Artikel zu bestätigen.

5. Gewährleistungsfreistellungen

Wenn die Garantiefrist abgelaufen ist oder in den folgenden Situationen, werden die Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis berechnet, der vom Benutzer getragen werden sollte.

I. Systemausfall aufgrund von Betriebsfehlern gemäß unserem Betriebshandbuch.

II. Ausfall oder Beschädigung durch unsachgemäße und unvorsichtige Bewegung.

III. Versagen oder Schäden, die durch Reparatur, Änderung oder Demontage an einer von Hung-Kee nicht autorisierten Tankstelle verursacht wurden.

IV. Systemausfall aufgrund von Spannungsschwankungen.

V. Ausfall oder Beschädigung durch die Verwendung nicht qualifizierter Schläuche, Injektoren usw.

Hung-Keehat zwei getrennte F&E-Teams aufgebaut, die sich auf Software (8 Mitglieder unter der Leitung von Herrn Kwok mit 30 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung) und Hardware (5 Mitglieder unter der Leitung von HerrnSheng mit 19 Jahren Erfahrung in der Hardwareentwicklung).

Die Kommission

Bessere Gesundheitslösungen für alle

Mission

Fortschritte in der medizinischen Technologie, um die Gesundheitsversorgung erschwinglicher zu machen

Kernwerte

Mit unseren Kunden in Einklang
Wertschätzung und Bereicherung der Welt
Sei präzise und praktisch
Immer vorwärts

Um die Anforderungen und Erwartungen unserer weltweiten Kunden an qualitativ hochwertige und kostengünstige medizinische Geräte zu erfüllen und zu übertreffen, haben wir uns verpflichtet, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

a. angemessene Kosten
b. Gute und stabile Qualität
c. Gute und stabile Leistung
d. Flexible Dienstleistungen ---Forschung und Entwicklung, OEM, ODM,CM (Vertragshersteller)und SKD
e. Ausgezeichneter 24-Stunden-Technischer Support und Kundendienst

Um den grundlegenden internationalen Anforderungen an medizinische Geräte gerecht zu werden, werden alle Produkte nach den Anweisungen der ISO 13485 und den Normen der CE-Vorschriften konzipiert und hergestellt.

Wir begrüßen jede Anfrage und jede Empfehlung zur Zusammenarbeit von Ihrer Seite herzlich.
 

Hung-Kee (China) Electronic Technology Co., LTD hat mit Hilfe seiner robusten Forschungs- und Entwicklungskapazitäten erhebliche Fortschritte auf dem Gebiet der Entwicklung medizinischer Technologie erzielt.Das Unternehmen hat sich nicht nur Marken- und Designapatente gesichert, sondern, hat ein umfangreiches Portfolio an Rechten an geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die gezeigten Zertifikate für geistiges Eigentum, gesammelt.Diese Rechte an geistigem Eigentum bilden eine solide Grundlage für das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens im Bereich der modernsten medizinischen Technologie.Hung-Kee ist weiterhin bestrebt, seinen globalen Partnern, Nutzern,und Patienten durch fortschrittliche Produkte und verbesserte medizinischeDas Unternehmen wird weiterhin daran arbeiten, gemeinsam mit seinen geschätzten globalen Partnern und Nutzern in Zukunft noch wirkungsvollere medizinische Lösungen zu schaffen!